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Marketing jurídico
O mercado do direito é um dos mais famosos do mundo, tendo a advocacia, como uma profissão extremamente concorrida, possuindo milhares de pessoas especializadas nessa área ou que ainda buscam sua especialização.
Devido a toda essa disputa, o mercado fica cada vez mais acirrado, e é preciso adotar algumas medidas para conseguir se destacar e brigar por seu espaço, justamente aí que entra a propaganda e a divulgação dos serviços.
Porém, diferente de uma empresa que contrata uma equipe de marketing para divulgar sobre suas estruturas metálicas, o advogado não pode, diretamente, fazer propaganda de seus serviços, mas existem outros meios, e é exatamente isso que vamos abordar neste post.
Afinal, advogado pode ou não fazer propaganda?
A resposta é sim e não ao mesmo tempo, vamos por pontos, a OAB é o órgão máximo dentro do direito, e deve ter as regras seguidas de perto por todos os advogados, no código de ética feito em 2015, tinha uma lista com certas proibições do que não poderia ser feito por um escritório de advocacia.
Marketing jurídico o que pode e o que não pode!
- Fazer anúncios pelo rádio, televisão ou cinema;
- Promover a captação de clientes, seja por meios digitais, panfletos, outdoors, ou qualquer outro veículo;
- Utilizar o nome fantasia em anúncios;
- Falar sobre honorários, gratuidades ou formas de pagamento;
- Se oferecer para reportagens e declarações públicas.
Enfim, a lista é muito mais extensa, mas de maneira resumida, tudo que aborda o mercado de direito, e fala sobre preços, custos, e a forma mais apelativa de propaganda, é estritamente proibido. O principal ponto de proibição da OAB é a mercantilização e a captação de clientes de maneira apelativa, como se estivesse sendo vendido os serviços.
Uma empresa de conectores elétricos, por exemplo, pode divulgar seus produtos com preços, ofertas, sair anunciando na televisão, em qualquer plataforma de maneira direta, mas os advogados não. Porém, você deve estar pensando “mas você disse que, de certa forma, poderia ocorrer a propaganda, certo?”.
Fique tranquilo, a propaganda de fato pode ocorrer, mas de uma forma diferente, não tão explícita e sem a divulgação direta dos serviços prestados.
Qual a propaganda que o advogado pode fazer?
O código de ética de 2015 já anunciava algumas possibilidades para os advogados, como o anúncio de serviços profissionais de forma descritiva e com fins informativos, participação em programas de televisão, rádio ou jornais, desde que seja apenas para fins informativos, sem realizar a auto promoção e o envio de comunicados, correspondências ou publicações mas apenas para colegas ou clientes que permitirem o envio.
Essas normas, até certo ponto, geram dúvida se são realmente propaganda ou não, mas graças ao provimento 94/2000, atualizado em 2021, o marketing jurídico começou a ser permitido, dando mais autonomia e liberdade para o advogado realizar certas propagandas.
Ainda é proibido, a promoção pessoal e a oferta direta de serviços, mas agora, ficou possível, montar artigos e anúncios em redes sociais, desde que com a finalidade de informar as pessoas sobre determinada área.
Podendo eles serem até anúncios pagos, desde que não representem uma oferta direta, e sim, um conteúdo informativo, para um novo público, base de clientes ou até mesmo para estudantes da área de direito.
Ou seja, o advogado não pode promover seu serviço, como alguém que trabalha com a locação de grupo geradores faz, porém, é possível escrever um artigo, publicar um vídeo no Youtube, ter Facebook e Instagram ativo, sempre postando conteúdos de cunho informativo e que ajudem as pessoas a entenderem melhor sobre sua área.
Essa é uma forma indireta de fazer propaganda, mas não deixa de ser um ótimo recurso, principalmente para quem deseja aumentar ou fidelizar sua base de clientes. Quanto mais conteúdo você lançar, sendo de qualidade é claro, mais as pessoas irão se identificar com seu negócio, irão se informar e também viraram fãs do seu trabalho.
A propaganda na advocacia ainda não é tão comum, mas vem evoluindo bastante desde o provimento de 2021, com as novas mudanças, os advogados ganham cada vez mais espaço para mostrarem seus serviços e conhecimentos, sempre respeitando a OAB.
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Kandy Lamens
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