Os consumidores estão compartilhando e consumindo mais dados do que nunca e esperam que “marcas conscientes” façam o mesmo
O conhecimento de si mesmo e do mundo ao nosso redor é um dos principais informantes do comportamento de consumo. À medida que passamos a avaliar como nosso comportamento e o comportamento das marcas que escolhemos nos afeta e aos outros, o curso de ação ético e saudável se torna a única escolha sensata – em oposição à meramente socialmente aceitável ou habitual.
As ferramentas digitais estão aumentando nosso conhecimento sobre nós mesmos e o mundo, ajudando assim a perceber a possibilidade de um consumo verdadeiramente consciente. O autoconhecimento, obtido por meio de aplicativos e dispositivos habilitados para internet que monitoram nosso comportamento, pode expor o abismo entre nosso comportamento de consumo real e ideal e suas implicações.
Por exemplo, se eu comer minha barra de chocolate favorita três vezes por semana, significa que estou comendo 12 por mês, ou 144 por ano. O impacto nutricional dessa escolha, comparado a todas as outras escolhas dietéticas e de condicionamento físico que eu fizer, se tornará mais visível em um mundo mais conectado.
Marcas de Impacto Global
“Quando você é uma empresa global de saúde, precisa pensar grande quando se trata de seus esforços de sustentabilidade. Grandes ideias como instalar turbinas eólicas gigantes e aproveitar a energia geotérmica de quilômetros abaixo da terra.”
Mas, sem visibilidade do comportamento da própria marca, tenho apenas um conhecimento incompleto e sou capaz apenas de um consumo semiconsciente. Se aquela marca de chocolate de que gosto for muito popular, é provável que centenas de milhões de pessoas em todo o mundo comam o mesmo produto. Isso significa que milhares de toneladas de cacau, açúcar e embalagens estão sendo usadas, milhares de pessoas estão empregadas e economias locais inteiras podem depender dessa pequena barra. Multiplique isso ao longo da vida e você perceberá que a empresa por trás da barra humilde pode ter um impacto sobre os preços globais das commodities, fundos de pensão e o futuro do nosso planeta.
Os consumidores estão interessados em se conscientizar plenamente das circunstâncias em que suas compras são feitas, conforme nosso relatório Made In destaca . Eles usam recursos como o Good Guide e não há dúvida de que as empresas estão fazendo um esforço para se tornarem mais transparentes sobre suas práticas em resposta. Iniciativas de Internet, como Historic Futures e esquemas proprietários, como a campanha Earthwards da Johnson & Johnson, compartilham informações sobre as origens dos produtos.
Iniciativas de reciclagem criativa. Compromissos de sustentabilidade global. Produtos inovadores. A Johnson & Johnson esta observando como a empresa está ajudando a aumentar a reciclagem, reduzir o impacto ambiental e impulsionar a sustentabilidade.
À medida que os consumidores se organizam, as marcas devem estar preparadas para um futuro em que a informação seja democratizada e disseminada de forma mais radical. No dia 24 de abril é lançado o Fashion Revolution Day que: “visa construir conexões em toda a cadeia de suprimentos da moda, ligando o cotonicultor, o tintureiro e a costureira com o consumidor”, usando as redes sociais de forma inteligente.
Marcas Conscientes
As “marcas conscientes” devem nos fornecer opções que atendam aos nossos desejos e necessidades cada vez mais bem informadas. Essas marcas de vanguarda nos ajudarão a alcançar a vida que sabemos que precisamos viver, levando as informações de big data que compartilhamos com elas para colaborar conosco na conquista desse objetivo. Eles também tomarão a iniciativa e compartilharão mais sobre suas próprias práticas para provar que seu propósito declarado corresponde à realidade. As marcas mais autoconfiantes podem até ser cúmplices em desfetichizar a mercadoria , reconhecendo as vantagens (incluindo a capacidade de cobrar um prêmio) de adotar o tipo de transparência radical que conecta consumidores a produtores reais, em vez de correr o risco de exposição involuntária.
Como consumidores, graças à internet, talvez nunca tenha havido melhor momento para nos perguntar o que consumimos, quais marcas escolhemos e que impacto pessoal e agregado essas escolhas podem ter. Na verdade, o conhecimento está se tornando quase inevitável. Se você está feliz, ótimo, ninguém pode acusá-lo de estar mal informado. Caso contrário, faça novas escolhas. Números crescentes farão isso, e haverá marcas esperando para fazer um trabalho melhor de atendimento aos desejos e necessidades de longo prazo dos consumidores conscientes.
fonte: https://www.theguardian.com
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